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伴隨中國步入現(xiàn)代化社會,工業(yè)制造時代悄然而至,社會經(jīng)濟(jì)進(jìn)入大生產(chǎn)時期,公司越來越多,市場經(jīng)濟(jì)勃然迅猛發(fā)展。在西方,這一歷史進(jìn)程從英國工業(yè)革命開始,社會生產(chǎn)力得到解放,生產(chǎn)效率進(jìn)而前所未有的提高,人類從農(nóng)業(yè)時代邁進(jìn)工業(yè)時代。
市面上給消費(fèi)者選擇的品牌還不多,并且僅有的那些品牌還質(zhì)量參差不齊,以次充好比比皆是。消費(fèi)者為了降低決策風(fēng)險,通常優(yōu)先選擇的選知名度高的品牌。因為被很多人證實過的品牌,其質(zhì)量隱患最低。名氣越高的品牌,作假成本也越高。
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產(chǎn)品口碑雖然能夠為商品質(zhì)量背書,但它依靠消費(fèi)者自發(fā)地進(jìn)行傳播擴(kuò)散,在社會化大生產(chǎn)時期,它的傳播速度效率太低了。所以這一時期的品牌塑造,核心傳播載體變成了公眾媒體,例如廣播、電視、報紙、雜志、代言人等,品牌的核心是做知名度。
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?????在這一時期各類頭銜漫天飛舞,比如cctv上榜品牌、中國著名品牌、中國馳名商標(biāo)等等。人們會有這樣一種從眾消費(fèi)者心理:如果是登過中央電視臺的品牌、請了明星代言的品牌,才叫作品牌。知名度高的品牌,質(zhì)量一定好。
其實無論是中央電視臺上榜品牌還是國家免檢產(chǎn)品,實質(zhì)上全是在做知名度,利用知名度背書產(chǎn)品質(zhì)量。
在那個大生產(chǎn)時代,由知名度塑造品牌形象,品牌就相當(dāng)于知名度。
伴隨中國改革日漸深入及進(jìn)入WTO,人們開始和世界接軌,市場經(jīng)濟(jì)日益繁榮,商品日趨多種多樣,商業(yè)競爭也越來越激烈 。
當(dāng)商品已不稀缺、制造不是阻礙以后,公司和公司的商品越來越日漸同質(zhì)化,怎樣打造品牌、如何市場營銷的難題就擺到了品牌商面前。
上世紀(jì)50年代,美國興起了首個廣告方法論——USP方法論。
它指出每一個廣告都應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)一個獨(dú)具特色的營銷主張,告訴消費(fèi)者本商品與競爭對手有什么差異,為什么要買它。
那時候,菲利普·科特勒說——
企業(yè)只老老實實搞制造是錯誤的,一定先要探討消費(fèi)者需求,了解消費(fèi)者愿意要什么,隨后再開展制造;依靠1個產(chǎn)品包打天下是無效的,企業(yè)一定要對市場進(jìn)行垂直細(xì)分,應(yīng)對某些相應(yīng)的細(xì)分消費(fèi)群滿足其需求。
隨后,奧美創(chuàng)始人·奧格威說——
商品的同質(zhì)化導(dǎo)致消費(fèi)者決策時首先依靠感性而非理性,因此品牌廣告必須為品牌搭建一個獨(dú)具特色的品牌形象,為商品賦予情感,為消費(fèi)者創(chuàng)建心理的滿足。
然后,杰克·特勞特和艾·里斯也說了——
商品競爭愈來愈激烈,商品種類持續(xù)分化,品牌必須在消費(fèi)者心中中占領(lǐng)一個獨(dú)一無二的位置,要么第一,要么唯一。
再然后,邁克·波特說了——
差異化是品牌的基本競爭戰(zhàn)略。
所以我們可以看到,在那個工業(yè)經(jīng)濟(jì)占核心、市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)入大生產(chǎn)、市場激烈競爭的時期,各類品牌方法論 ,不斷涌現(xiàn)???xì)w根結(jié)底,絕大部分理論都是強(qiáng)調(diào)相同的思想——差異化。
在同質(zhì)化時代,商品競爭又激烈,商品難以區(qū)分,自然要利用品牌創(chuàng)建差異化。塑造品牌形象依靠差異化的消費(fèi)者利益、附加值、品牌價值觀等。